1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые используют сервис «Бизнес мап. Кабинет маркетолога» (далее — «Сервис»), расположенный по адресу: https://marketers-cabinet.com/.
1.2. Оператором персональных данных является: Индивидуальный предприниматель Сабарова Ёлан Модестовна, ИНН: 772372925941, ОГРНИП: 325508100132662, Электронная почта: all@marketers-cabinet.com (далее — «Оператор»).
1.3. Оператор зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Регистрационный номер: 77-25-177884.
1.4. Политика разработана в соответствии с:
1.5. Используя Сайт и его функциональность, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в ней.
1.6. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Лицензионного соглашения (публичной оферты) сервиса «Бизнес мап. Кабинет маркетолога», размещённого по адресу: https://marketers-cabinet.com/offer.
2.1. Данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно
| Данные | Когда собираются |
|---|---|
| Имя (ФИО или имя) | При регистрации |
| Адрес электронной почты | При регистрации |
| Номер телефона | При регистрации |
| Telegram ID / username | При подключении Telegram-бота |
| Сведения о бизнесе, продукте, целевой аудитории | При заполнении Брифа |
2.2. Сведения о бизнесе, продукте и целевой аудитории, указанные в Брифе, не являются персональными данными в смысле 152-ФЗ, если не содержат информацию, позволяющую идентифицировать конкретное физическое лицо. Оператор обрабатывает их отдельно от персональных данных Пользователя.
2.3. Данные, собираемые автоматически
| Данные | Источник |
|---|---|
| IP-адрес | Сервер сайта |
| Тип браузера, операционная система | Сервер сайта |
| Страницы сайта, время посещения | Яндекс.Метрика |
| Действия на сайте, клики, скроллинг | Яндекс.Метрика |
| Данные рекламных кампаний ВКонтакте | Пиксель ВКонтакте |
| Cookie-файлы | Браузер Пользователя |
2.4. Платёжные данные
2.4.1. Оператор не собирает и не хранит данные банковских карт Пользователей. Обработка платёжных данных осуществляется исключительно платёжным сервисом Точка Банк на его стороне. Политика обработки данных Точка Банка доступна на сайте банка.
2.5. Данные, предоставляемые конечными клиентами маркетолога
2.5.1. В рамках использования Сервиса маркетолог (Лицензиат) может направлять конечным клиентам ссылку на Бриф для заполнения.
2.5.2. Конечный клиент не является Пользователем Сервиса и не заключает договор с Оператором. Оператор не обрабатывает персональные данные конечных клиентов, за исключением технической передачи данных Брифа в зашифрованном виде между конечным клиентом и Личным кабинетом Лицензиата.
2.5.3. Ответственность за получение согласия на обработку персональных данных от конечных клиентов, а также за соблюдение законодательства при работе с их данными, несёт Лицензиат (маркетолог) как лицо, самостоятельно определяющее цели и способы обработки данных своих клиентов.
2.5.4. Оператор не использует данные конечных клиентов для своих целей и не передаёт их третьим лицам.
| № | Цель обработки | Данные | Правовое основание |
|---|---|---|---|
| 3.1 | Регистрация и идентификация Пользователя | Имя, email, телефон, Telegram ID | Согласие (ст. 9 152-ФЗ), исполнение договора |
| 3.2 | Исполнение договора: формирование и передача Отчёта | Бриф, email, Telegram ID | Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ) |
| 3.3 | Направление уведомлений через Telegram-бота | Telegram ID | Согласие, исполнение договора |
| 3.4 | Направление уведомлений на email | Согласие | |
| 3.5 | Обработка оплаты | Email, данные на стороне Точка Банк | Исполнение договора |
| 3.6 | Анализ поведения на сайте, улучшение сервиса | Cookie, IP, поведенческие данные | Согласие |
| 3.7 | Показ таргетированной рекламы ВКонтакте | Пиксельные данные VK | Согласие |
| 3.8 | Ответы на обращения и претензии | Имя, email, содержание обращения | Согласие, законный интерес |
4.1. Сайт использует cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя при посещении Сайта.
4.2. На Сайте используются следующие типы cookie:
| Тип | Назначение |
|---|---|
| Технические | Обеспечивают работу сайта, авторизацию, Личный кабинет |
| Аналитические | Яндекс.Метрика — сбор статистики посещений и поведения |
| Рекламные | Пиксель ВКонтакте — таргетированная реклама |
4.3. При первом посещении Сайта Пользователю отображается уведомление об использовании cookie. Продолжение использования Сайта означает согласие Пользователя на использование всех типов cookie.
4.4. Пользователь вправе заблокировать cookie в настройках своего браузера самостоятельно. Блокировка технических cookie может привести к некорректной работе Сайта или полной невозможности его использования.
4.5. Аналитические cookie обрабатываются сервисом Яндекс.Метрика — ООО «Яндекс», Россия. Политика конфиденциальности: metrika.yandex.ru.
4.6. Рекламные cookie обрабатываются сервисом ВКонтакте (пиксель) — ООО «ВКонтакте», Россия.
5.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях.
5.2. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам исключительно в следующих случаях:
5.2.1. Технические подрядчики и сервисы:
| Получатель | Данные | Цель | Страна |
|---|---|---|---|
| Точка Банк | Email, платёжные данные | Обработка оплаты | Россия |
| Яндекс.Метрика | Cookie, IP, поведение | Аналитика сайта | Россия |
| ВКонтакте | Пиксельные данные | Таргетированная реклама | Россия |
5.2.2. По требованию уполномоченных органов государственной власти РФ в случаях, предусмотренных законодательством.
5.3. Персональные данные Пользователя (ФИО, email, телефон, Telegram ID) не передаются за пределы территории Российской Федерации.
6.1. Персональные данные Пользователей хранятся на сервере Оператора, расположенном на территории Российской Федерации (г. Санкт-Петербург).
6.2. Доступ к персональным данным имеет исключительно Оператор.
6.3. Сроки хранения персональных данных:
| Данные | Срок хранения |
|---|---|
| Регистрационные данные (имя, email, телефон, Telegram ID) | До прекращения деятельности ИП или 3 года с момента последнего взаимодействия с Сервисом — в зависимости от того, что наступит раньше |
| Данные Брифа и готовые Отчёты | До прекращения деятельности ИП или 3 года с момента формирования Отчёта — в зависимости от того, что наступит раньше. Отчёт можно удалить досрочно самостоятельно в Личном кабинете. |
| Данные об оплате (без данных карт) | 5 лет (требование налогового законодательства) |
| Обращения и переписка | До прекращения деятельности ИП или 3 года с момента обращения — в зависимости от того, что наступит раньше |
6.4. По истечении сроков, указанных в п. 6.3, персональные данные уничтожаются или обезличиваются. Данные об оплате хранятся в течение срока, установленного налоговым законодательством РФ, независимо от иных оснований для удаления.
6.5. В случае прекращения деятельности Оператора как индивидуального предпринимателя персональные данные Пользователей уничтожаются в течение 30 (тридцати) дней с момента внесения соответствующей записи в ЕГРИП, за исключением данных, хранение которых предусмотрено законодательством РФ.
7.1. Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:
7.2. Несмотря на принимаемые меры, Оператор не может гарантировать абсолютную защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, если такой доступ стал следствием обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Оператора.
8.1. В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ Пользователь имеет право:
| Право | Что означает |
|---|---|
| Доступ | Получить информацию о том, какие данные обрабатываются |
| Исправление | Потребовать исправления неточных или устаревших данных |
| Удаление | Потребовать удаления персональных данных |
| Отзыв согласия | Отозвать согласие на обработку данных в любой момент |
| Ограничение | Потребовать прекращения обработки данных |
8.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет обращение на электронную почту: privacy@marketers-cabinet.com. Обращение должно содержать:
8.3. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.
8.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влечёт автоматического удаления данных, если их хранение предусмотрено законодательством РФ. В частности, данные об оплате хранятся 5 лет по требованию налогового законодательства независимо от отзыва согласия.
9.1. Акцептуя Оферту и/или регистрируясь на Сайте, Пользователь даёт Оператору согласие на обработку персональных данных в целях, указанных в разделе 3 настоящей Политики.
9.2. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив соответствующее обращение на privacy@marketers-cabinet.com.
9.3. Отзыв согласия не распространяется на обработку данных, осуществляемую на основании иных правовых оснований (исполнение договора, требования законодательства).
9.4. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 30 (тридцати) дней, за исключением случаев, предусмотренных п. 8.4.
10.1. Сервис «Бизнес мап. Кабинет маркетолога» предназначен исключительно для лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность.
10.2. Оператор не осуществляет намеренный сбор персональных данных лиц, не достигших 18 (восемнадцати) лет. Если Оператору станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были собраны, такие данные будут удалены в кратчайшие сроки.
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.3. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте по адресу: https://marketers-cabinet.com/policy.html.
11.4. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями. Если Пользователь не согласен с изменениями — он обязан прекратить использование Сайта и направить запрос на удаление данных на privacy@marketers-cabinet.com.
12. Контактные данные
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:
ИП Сабарова Ё.М.
ИНН: 772372925941
ОГРНИП: 325508100132662
Регистрационный номер оператора ПД: 77-25-177884
Email: all@marketers-cabinet.com
Настоящая Политика является неотъемлемой частью Лицензионного соглашения (Оферты) сервиса «Бизнес мап. Кабинет маркетолога».
